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2021年集团公司2月份月度服务明星——市场经营中心 马婷婷
2021/4/26 9:44:00
马婷婷同志在门检工作中，高度负责，认真与班组成员一起做好各项工作，履行岗位职责，充分认识到门检岗位的重要性，并耐心解答客户提出的问题，表现积极突出，切实维护了企业的经济利益。
2月份，春节节日期间市场进场车数大增，市场整车货物进场1755辆、采购方总进场车次达到6.06万车次。面对大量增加的采购车辆，马婷婷同志积极与区域沟通协调，在做好进场人员及车辆疫情防控工作的同时，加大进场车辆交通秩序的维护，努力确保市场出入口的交通秩序畅通；认真遵守公司及市场的各项规章制度和工作纪律，熟练掌握门检员的岗位职责，工作积极主动、听从领导安排，团队合作意识较强，按照门检员的岗位职责和工作流程，履行门检员岗位 “五包”管理规定和工作标准，注重提高工作效率、并维护好企业的经济利益；落实门检窗口部门良好服务形象；另外，认真参加部门培训，更好掌握市场改革调整后工作重点，提高服务客户的水平和能力。该同志对待进出场客户咨询文明礼貌，不怠慢客户，精神专注，准确回答客户各项咨询和交易注意事项，展现了门检部作为市场对外窗口部门的良好形象，受到职工群众的一致好评。
在2月份员工个人绩效考核中成绩优秀，工作成绩优异，积极主动服务客户、具有良好的团队合作意识，受到领导和职工的一致好评，符合2月份月度明星评选标准，特此推荐为2月份月度服务明星。
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