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集团公司2019年9月份月度明星——财务部结算中心 崔昌娜
2019/10/15 14:48:00
主要事迹:崔昌娜同志自1994年到市场以来先后在公司宾馆、配送中心、冷藏厂、公司财务部、结算中心几个部门从事开票收款工作,该同志爱岗敬业,以积极的工作热情,细致周到的服务,脚踏实地的工作作风,认真履行岗位职责,赢得了领导、客户及同事们的认可。 业务方面,该同志以集团公司发展规划为导向,深入贯彻多元化发展的要求,积极学习国家财会税收方面的法律法规、财务会计知识,强化职业道德修养,为业务的开展夯实了基础。同时,不断加强中心各结算系统、结算业务流程及财会技能的学习,增强业务熟练度,以精益求精的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,脚踏实地做好每一项工作。 服务方面,该同志以顾客为导向,急顾客之所急,需顾客之所需,时刻提醒自己不断提升服务意识,优化服务质量。同时牢记“给自己多找麻烦,为别人提供方便”的服务宗旨,始终将微笑服务记在心头,及时准确了解顾客的需求,认真耐心解答顾客的问题,为顾客提供优质的服务,赢得了顾客的一致认可。 该同志始终树立“诚信敬业、感恩包容”的企业核心价值观,爱岗敬业,忠诚履职,奉献担当,团结同事,坚持大事讲原则,小事讲风格,维护团队中的和谐氛围,以积极的工作态度和热情的服务感染和带动了周围的人。经部门研究,特推荐该同志为本月服务明星。
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