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集团公司2018年6月份月度明星——财务部结算中心 马小然
2018/7/17 10:14:00
主要事迹：马小然同志2017年初调入结算中心担任值班经理一职，该同志时刻保持积极、认真的工作态度，踏踏实实地将工作做好、做细，以端正的态度严格要求自己。对所辖工作业务认真解读，并认真按照相关业务操作流程正确办理业务，时刻保持着高效规范积极向上的工作作风。
该同志工作勤恳，对本职工作尽职尽责，以公司利益为出发点，不计个人得失，积极主动服务市场客户，为公司树立了良好的窗口形象；她有良好的个人素质、专业技能及业务水平，自入职结算中心以来，服从工作安排，团结同事，工作主动热情，肯吃苦，并主动关心、理解帮助同事，同时也虚心学习其他同事的优点，始终以饱满的热情投身于工作中，给同事们起到良好的带头作用。在面对市场客户时，她始终将微笑服务展现工作中，总是耐心细致的解答、处理客户提出的问题，直到客户理解和满意为止，得到客户的一致认可和支持。
该同志在6月份的员工个人绩效考核中成绩优秀，积极主动服务客户、具有良好的团队合作意识，因结算人员紧张，主动配合主管安排积极参与替班工作，保证结算中心日常工作的正常运行。工作表现突出，受到领导和员工的一致好评，符合明星评选标准，特此推荐为6月份的服务明星。
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