主要事迹:11月份,宋文尧同志时刻严格要求自己,加班加点做好市场区域管理工作,自觉遵守市场内各项规章制度,维护市场形象。
结合11月冬季果品旺销特点及市场各项经营管理工作繁忙的实际,该同志严格按照部门经理要求,重点做好区域摊位整合、车辆规范停放等区域管理工作,强化区域的经营秩序、卫生保洁等服务管理措施,加大与门检稽核等部门间工作的沟通协调力度,确保节日市场区域经营管理秩序的顺畅有序。同时,该同志还积极提高自身业务素质和服务客户的水平,针对APP移动电子商务内部交易平台系统的实施,加大与客户的沟通交流,主动向客户宣传系统优势,强化工作责任心,鼓励和监督客户用智能手机登录交易系统和查询系统进行交易,提高系统的使用效率。该同志在做好客户优化调整的同时,认真按照市场对员工管理考核细则的各项规定,严格做好区域管理员“五包”工作,发挥带头作用,提升服务水平,提高区域现场管理素质。该同志还积极参加公司组织的企业文化知识竞赛的培训和考试,加深对企业文化知识的了解和认识,并作为市场员工代表,参加了竞赛,进一步增强对堤口集团企业文化的认同感、归属感,在市场员工队伍中起到表率作用。
该同志在11月份员工个人绩效考核中成绩优秀,受到领导和职工的一致好评,符合11月份月度明星评选标准,特此推荐为11月份月度服务明星。