主要事迹：于力同志自担任结算中心值班经理一职以来，工作表现积极，扎实肯干，吃苦耐劳，除出色地完成本职工作外，还能顺利完成领导交办的各项任务。

工作中，他对待客户热情服务，能够耐心解答客户的问题。针对其他客户的合理要求，他也想办法尽力满足。同时通过分析客户需求，积极为结算中心发展提出建设性意见和建议，从而不断提高服务质量。

作为结算中心值班经理，他对于结算中心的各项工作均能认真负责，如，认真开具发票，严格控制纸张、水电浪费，以身作则，遵守劳动纪律，严格管理下属；他对待同事以诚相待，积极、热心帮助同事，受到了结算中心同事的一致好评。

向于力这样对待工作认真负责，对待客户热情服务，对待同事以诚相待的好同志是我们结算中心全体员工学习的好榜样，特此推荐为12月份服务明星。