主要事迹：马传丽同志在“提高服务质量，创新经营环境”活动中，牢固树立“客户是上帝”的服务宗旨，提高自身业务素质和主动服务客户的意识，积极参加各项活动培训，提高服务客户的能力和水平。

在平时工作中牢固树立服务意识，勤勉敬业，无私奉献，处处以共产党员的标准严格要求自己，对所负责的人事、劳务、考勤、工资报表等各项工作一丝不苟，另外，还负责工会及计生工作，受到广大职工和客户的一致好评。作为监督小组成员，严格认真按照市场员工行为规范和奖罚规定，对员工进行监督检查，有效提高了员工遵守市场各项规定的自觉性和主动性，提升了市场服务的良好形象。

该同志在十月份员工个人绩效考核中成绩优秀，在提高服务质量，创新经营环境活动中表现突出，工作业绩优异，符合十月份月度明星评选标准，特此推荐为十月份月度服务明星。