王娟同志在岗期间恪尽职守、任劳任怨,严格遵守单位各项规章制度,严于律己、文明履职,主动发挥模范带头作用,高质量完成市场经营开发部各项工作。
该同志责任心强、工作细致,每日精准登记进场货物、经营业态及人员动态,严格落实市场经营管理标准,督促商户规范经营;按时完成数据统计、台账记录与信息上报,确保辖区经营信息清晰可控。市场人流车流高峰期应变能力突出,及时疏导车流人流,合理规划车位,快速处置拥堵问题,保障市场通行、交易有序高效。
该同志服务意识突出,主动协助客户办理业务、解答疑问,常态化收集商户意见并及时上报;主动协调化解交易纠纷,切实解决商户经营难题。积极配合智能可视化系统落实工作,熟练掌握全流程业务,答复咨询精准到位。日常认真落实片区工作要求,优化便民服务流程,及时回应群众诉求,有效提升服务质量与群众满意度,助力市场运营提质增效。
该同志6月份绩效考核成绩优秀,工作表现获得领导、职工及商户一致认可,符合月度明星评选标准,特此推荐为6月份月度服务明星。