全区参加第一批学习实践活动的部门（单位），区委学习实践活动各督导组：
根据中央和省、市委部署要求，在我区第一批学习实践活动基本结束时，要采取适当方式对学习实践活动进行群众满意度测评。现就做好这项工作通知如下：
一、充分认识开展群众满意度测评的目的和意义。在学习实践活动基本完成时组织开展群众满意度测评，是贯彻群众路线、吸收群众全程参与，把学习实践活动建成群众满意工程的一项重要内容。开展群众满意度测评的目的是真实了解民意，客观、全面掌握活动开展情况，实事求是地评价活动的成效，及时发现存在的不足，强化改进措施，确保活动取得实效。各部门（单位）要充分认识开展群众满意度测评的目的和重要意义，以高度负责的态度、求真务实的精神，认真做好第一批学习实践活动群众满意度测评工作。
二、科学确定群众满意度测评的内容和方式。这次群众满意度测评的内容，主要测评广大党员干部群众对本部门（单位）开展学习实践活动情况是否满意，同时注意收集对本部门（单位）进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议。内容总体上分为单项测评和综合评价两类，每个单项内容和综合评价的意见可分为满意、比较满意、不太满意、不满意四个档次。测评主要采取填写测评表的方式进行，也可通过召开座谈会、征求意见等方式进一步了解民意。单项测评主要围绕以下6个方面的内容来进行。
1、学习培训情况。认真制定和落实学习培训计划，党员领导干部带头作辅导报告，党员干部通读必读书目，创新方式方法确保学习培训效果;开展深入调研和解放思想大讨论，在事关本部门（单位）科学发展的重大问题上形成了共识。
2、分析检查情况。认真召开领导班子专题民主生活会或组织生活会，开展积极健康的批评与自我批评；党组织主要负责同志全程主持分析检查报告的撰写；分析检查报告是否突出检查分析问题、理清科学发展思路、明确改进措施这个重点，在群众评议中得到认可。
3、解决突出问题情况。坚持边学边改、边查边改；整改落实方案做到“四明确一公开”，重要事项作出公开承诺；采取有力措施，切实解决了查找出来的、通过努力能够解决的影响和制约科学发展的突出问题，以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题。
4、创新体制机制情况。从科学发展的实际出发，按照区委确定的建立健全11个方面体制机制的要求，健全完善本部门（单位）相关政策措施和规章制度；认真清理现有的规章制度，做好废、改、立的工作。
5、贯彻群众路线情况。坚持“开门”搞活动，吸收群众全程参与，广泛听取群众意见，接受群众监督和评价，把群众满意作为评价活动成效的重要依据；整改落实方案向党员、群众公布，整改落实情况向党员、群众通报，让群众看到学习实践活动取得的实际效果。
6、党组织重视情况。党组织把开展学习实践活动作为事关本部门（单位）大局和长远发展的重大政治任务紧紧抓在手上；党组织主要负责同志认真履行第一责任人职责，亲自抓部署、抓协调、抓落实；党员领导干部带头参加活动，为普通党员干部作出表率。
各部门（单位）要对所属单位满意度测评的内容进一步分解细化，科学设计测评指标，确保测评结果客观公正。
三、合理确定参加群众满意度测评人员的规模和范围。各部门（单位）要从实际出发，组织本部门（单位）的党员干部、群众和熟悉了解学习实践活动情况的各级党代表、人大代表、政协委员、专家学者和基层群众代表参加测评。范围一般以参加领导班子分析检查报告评议的人员为宜，也可适当扩大测评范围，更广泛地听取广大群众的评价，确保参加测评人员有一定的代表性，又要规模适度。
四、明确开展群众满意度测评的方法步骤。群众满意度测评工作，在本部门（单位）党组织学习实践活动领导小组的领导下，在上级党组织派出的督导检查组的指导下进行，应于8月20日前完成。具体步骤如下：
1、认真开展“回头看”，做好充分准备（8月13日-18日）。要认真回顾总结学习实践活动开展情况，对照学习实践活动各个阶段的任务要求，对学习实践活动的各项工作进行自查自看。认真制定测评实施方案，设计好测评表格，确定好参加测评人员的范围和数量。各部门测评实施方案要经区委督导组审核把关。
2、及时组织测评(8月19日－20日)。各部门（单位）在上级党委派出的督导检查组指导下，采取召开满意度测评会议或组织填写测评表的方式进行。测评前，要先通报开展学习实践活动的简要情况，再发放测评表进行测评。填写测评表一般应以无记名方式进行，给参加测评人员留出充足的思考和填写时间。要保证测评表的回收率。
测评结束后，上级党委派出的督导检查组汇总测评结果，并及时向联系单位党组织反馈。各部门（单位）党组织领导班子的满意度测评结果要单独统计、汇总并上报区委学习实践活动办公室。测评满意度偏低的单位，要认真分析原因，采取有效措施，限期抓好整改。
3、完善措施，巩固和扩大学习实践活动成果。注重测评结果的分析运用，根据测评中查找出的问题和不足，进一步听取群众意见和建议，完善整改落实方案和措施，确保学习实践活动中尚未解决的问题继续得到有效解决，不断巩固和扩大学习实践活动成果。
五、加强对群众满意度测评工作的领导。各部门（单位）党组织要高度重视，精心组织。要把测评工作的着眼点放在检验成效、弥补不足、巩固成果、改进工作上，切实把握好方向。党组织主要负责同志要亲自抓，党员领导干部要带头参加测评，切实发挥表率作用。各督导检查组要认真履行职责，加强工作指导，严格把关，确保测评质量。要教育党员干部群众准确反映社情民意，正确行使民主权利；引导群众着眼大局，围绕学习实践活动的目标要求，全面评价教育活动。要积极创造有利于党员干部群众讲真话的良好氛围，努力形成有序参与、客观评价的良好局面。
要大力弘扬求真务实的作风，切实做到测评方式简便易行、测评结果真实可信，防止盲目攀比测评结果，片面追求“得高分”。各部门（单位）群众满意度测评结果（即附件2、3）由区委督导检查组分别收集汇总，并于8月20日前报区委学习实践活动办公室（同时报送电子版）。
附件：
1、第一批学习实践活动群众满意度测评表（参考）；
2、第一批学习实践活动群众满意度测评情况统计表；
3、第一批学习实践活动群众满意度测评情况汇总表。
区委深入学习实践科学发展观
活动领导小组
2009年8月12日
附件1：
第一批学习实践活动群众满意度测评表（参考）
部门（单位）名称： 时间：
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单 项 测 评 指 标
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测评意见
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满意
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比较
满意
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不太
满意
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不满意
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1、学习培训情况
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2、分析检查情况
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3、解决突出问题情况
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4、创新体制机制情况
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5、贯彻群众路线情况
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6、党组织重视情况
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综 合 评 价
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满意
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比较
满意
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不太
满意
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不满意
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对本部门（单位）开展学习实践活动情况的总体评价
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对本部门（单位）进一步深入学习实践科学发展观的意见建议：
（意见填写不下可另附纸）
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测评人员身份
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党代表
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本单位离退休干部代表
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人大代表
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基层群众代表
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政协委员
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服务对象代表
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本单位党员干部代表
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其他
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注：请在相应栏目内打“√”。
附件2：
第一批学习实践活动群众满意度测评
情况统计表
填报单位（盖章）： 时间：
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测评表发放
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测评结果
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发出测评表（张）
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收回测评表（张）
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其中
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满意
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比较满意
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不太满意
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不满意
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党代表
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人大代表
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政协委员
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人数
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百分比
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人数
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百分比
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人数
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百分比
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人数
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百分比
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*在群众满意度测评中，共收集到意见建议 条。
附件3：
第一批学习实践活动群众满意度测评
情况汇总表
第 督导组 时间：
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测评表发放
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测评结果
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发出测评表（张）
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收回测评表（张）
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其中
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满意
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比较满意
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不太满意
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不满意
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党代表
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人大代表
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政协委员
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人数
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百分比
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人数
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百分比
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人数
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百分比
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人数
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百分比
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*在群众满意度测评中，共收集到意见建议 条。
*汇总数据包括参加第一批活动所有单位的数据。
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