《我的第一本管理启蒙书》读书心得
为提高管理水平，提升管理人员的各项素质，向客户提供更细致周到的服务，进入6月份，集团公司搜集所有上报的各类书籍，积极进行购买，在管理层开展了读书月的活动，我有幸能在管理行列中得到学习的机会，认真阅读了中国人民大学经济管理系硕士王文柱编写的《我的第一本管理学启蒙书》，书中详细介绍了最具实效的管理方法，以故事和分析相结合的形式，生动细致的讲述了管理工作中最常用到的目标、决策、团队、时间、细节、沟通、用人、授权、危机等14个管理层面的论述，重新认识到管理的艺术性，重要性，不断推动企业向前发展。
要做事，先做人。作为一名公司三职等管理人员，首先要具备个人管理的能力，外树形象，内练素质，善于学习，积极主动，做到言正、行正、身正、心正，以一身正气带领部门员工为客户，为企业服好务。以公司制定的各项经济计划，任务目标为主导，制定详细的工作任务分解，挖掘职工潜力，层层落实，及时跟进，以高效的执行力，团结奋进的凝聚力，努力实现目标任务的顺利完成。为企业能从一个目标向另一个更高目标提升，科学有效的决策，准确掌握有利企业发展的各类信息，运筹帷幄，客观分析，集思广益，简化流程，让利于客户，创造共赢局面，使企业立于不败之地。同时，在企业这个大家庭中，让员工充分感受到，我是企业一份子，合理调配人力资源，发掘每个员工的优势，使团队优优组合，把最恰当的人放到最合适的岗位上，使大家都能有效发挥个人能力，真正认识到团队合作的重要性。只有内部协调一致，企业才能有更加长远的发展，获得更大利益。
要想长足发展，就要更加合理的安排时间，时间是这个世界上最公平，最充分的资源，也是最吝啬，最稀缺的资源，每个人每天都只有24小时，分清事情的轻重缓急，把时间和精力有侧重的分配，提高工作质量和学习效率，当日事，当日毕，做事绝不拖拖拉拉，在企业内部实现一种积极、正面的办事效率和习惯。
将小事做细，将细节做精，是我们管理工作的重中之重，做好无数的小细节，是成功的前提，维护我们的客户群，从细节上去关注，关心，让客户感受我们服务的真心，如果说管理是科学，那么细节就是艺术。完美的计划，完善的服务，离不开制度的约束，没有规矩，不成方圆，制度的作用远高于个人的能力，要充分以制度机制，有效制约阻碍企业正常秩序的错误行为，让员工都明白制度大于一切，制度面前，人人平等，领导首先要身先士卒，严格遵守各项规章制度，你自己做好了，才能去管理你的员工，才能被员工信服，自觉地遵守，有效地监督，才会带好队伍。
若想把企业管理好，离不开有效地沟通，它是人与人之间的桥梁，经常沟通能促进和谐，团结，及时解决问题，攻克工作的难关，创造积极的工作氛围，提高工作效率达到完美配合。适当下放手中权力，着力培养员工处理事情的能力，不断在工作中去发现人才，培养人才，提高工作效率，为企业注入先进的管理理念，输送更优秀的人才加入管理队伍，紧跟公司步伐，确保企业始终朝着正确的方向发展。凭借公司先进的激励机制，充分调动员工的积极性，由原来的要我干，转变成我要干，善于在工作中发现每个员工的优点，以物质奖励或精神奖励给予肯定，真诚的表扬，赞美，让员工感到被重视，使之心情愉悦，更加专注的投入到工作之中，发挥更高的效率。
在经济飞速发展的当今社会，组织中的分工越来越明确、细致，这样就赋予了管理多层次的含义，他是一种工作，有自己的技巧、工具和方法；是一种器官，赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理是一种文化，将企业的伟大使命融入每个员工的骨髓，与企业同呼吸、共存亡。相信只有我们不断的学习更加先进的管理理念，竭尽全力的为企业着想，以身作则，带好队伍，我们的公司会越来越强大！
财务部结算中心：崔昌娜
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